Çağrı merkezi sistemi kuran birçok firma ve yetkili kişiler bulunmaktadır. Çağrı merkezi sistemlerinde kullanılan ekipmanlardan ziyade çağrı merkezi teknik servis ekipleri de önemlidir. Çağrı merkezi,...
03 Nisan 2018Çağrı merkezleri genellikle satış vb. durumlar sonrasında müşterilerin bazı sorun ve bilgilendirme için firmalar ile iletişim kurabildikleri bir sistemdir. Fakat gelişen teknoloji ve altyapı ile bu ta...
03 Nisan 2018Çağrı merkezi kurulumu yapan oldukça fazla firma vardır. Bu firmalardan çoğu basit ve gereksiz işlemleri kullanmakta ve yetersiz altyapı ile firmalar için çağrı merkezi kurmaktadır. Bu şekilde kurulum...
03 Nisan 2018Çağrı merkezleri birçok firma ve kuruluş tarafından kullanmakta olup müşterilere ve müşteri olmak isteyenlere diledikleri konuda yarımcı olarak onları bilgilendirmek için kurulmuştur. Birçok firmanın ...
03 Nisan 2018Çağrı merkezleri oldukça fazla elektronik devre ve yazılımlardan oluşmaktadır. Ayrıca sürekli aktif bir şekilde kullanılmaktadır. Bu nedenle kurulduktan sonra güncellemelere ve bakımlara ihtiyacı bulu...
03 Nisan 2018