25 Yıldır Hep Zirvedeyiz. Teşekkürler Ankara...

XCom, bilgisayarınız ile telefon sisteminizin tam uyum içinde çalışmasını sağlayan PC tabanlı operatör konsoludur. Santral kullanıcıları ve operatörler için çağrı yönetimini daha hızlı, kolay ve verimli hâle getirir.

Temel Özellikler

• Numara tuşlama, bekletme, çağrı park etme
• Çağrı ses kaydı ve temel çağrı yönetimi
• Caller ID ile arayan bilgilerini görüntüleme
• Tarih ve saat bilgisi

Hafıza Menüsü

• Sınırsız rehber oluşturma
• Rehber üzerinden tıklayarak hızlı arama
• Kolay transfer işlemleri

Tarihçe Menüsü

• Detaylı geçmiş çağrı kayıtları
• Gelen, giden ve cevapsız çağrıların takibi

Meşguliyet Menüsü

• Meşguliyet panosu ile kullanıcıların durumlarını takip etme
• Çalışma verimliliğini artıran görsel ve yönetimsel kontrol