Telefon santralleri günümüzde oldukça yaygınlaşmış bir haberleşme sistemidir. Birçok firma bu sistemi kullanarak haberleşme ve iletişim maliyetlerinde oldukça fazla tasarruflar yapmaktadırlar. En köklü ve güvenilir markalardan olan Karel, santral telefon hizmeti çalışmaları yapmaktadır. Parçalar yerli olarak üretilmekte olup oldukça kaliteli bir altyapıya sahiptir. Markanın adı oldukça ünlüdür. Yurt dışına dahi ihracat etmektedir. Bu nedenle neredeyse bütün firmalar Karel markasını tercih ederek kendilerini ödüllendirmektedir. Firmanın oldukça fazla servisi bulunmaktadır. Özellikle Ankara bölgesinde yaşayanlar nerede servis ve şubelerinin olduğunu araştırmaktadır. Ankara içerisinde birçok şubesi bulunmakta olup, bunlardan biriside Elvankent Karel servisi olmaktadır.
En Çok Tercih Edilen Telefon Santral Çeşidi
Üç farklı telefon santral çeşidi bulunmaktadır. Bunlar İp telefon santrali, analog telefon santrali ve dijital telefon santrali olmaktadır. En az duyulan ve tercih edilen dijital telefon santrali olurken, en çok tercih edilen ise İp telefon santrali olmaktadır. Her birinin kullanım alanları ve özellikleri farklıdır. Bu nedenle hepsinin tercih oranı da farklılık göstermektedir. Dijital telefon santralleri diğerlerine göre daha kaliteli ve sağlam bir ses akışı sunmakta olup daha çok kurum içinde kullanılmaktadır. İp telefon santrali ise, bağlantı ve görüşmeler için internet kullanırken, analog telefon santrallerinde kablo ile bağlantı sağlanmaktadır.
Analog santraller daha çok küçük ve orta ölçekli firmalar tarafından tercih edilmektedir. Klasik özelliklere sahiptirler. Analog santral özelliklerini;
• Faks yönlendirme
• Paralel operatörler
• Uzaktan programlama
• Dâhili abone grupları
• Gece servisi
• Sistem yetkilisi
• Zaman ve tarife tabloları, şeklinde sıralayabiliriz…
Elvankent Karel servisitarafından en çok önerilen ve firmalar tarafından en çok tercih edilen ip telefon santralleri analog santrallere göre oldukça fazla ve teknolojik özelliklere sahiptir. İp telefon santrallerinin özellikleri…
• Alt yapısında yazılım olduğundan telefon, tablet ve bilgisayar gibi cihazlarda kullanılabilir ve bu cihazlar ile uzaktan ofise erişim sağlanabilir
• Telefon görüşmelerinde konferans sağlanabilir
• İnternet ağı ve kablosuz internet kullanıldığından kablo kirliliğini ortadan kaldırır
• Diğer telefon santrallerine göre daha verimli çalışarak daha kaliteli görüşme imkânı sağlar
• Görüntülü görüşme, sesli mesaj bırakma ve veri alışverişi gibi imkânlara olanak sağlamaktadır
• İp bağlantısı sağlanan farklı firmalar ile ücretsiz iletişim imkânı sağlanabilir
Yukarıda yazılanların yanı sıra İp telefon santrallerinin maliyeti çok daha düşük olmaktadır. Analog sistemlere göre maliyetinin daha düşük olması ve daha verimli çalışması, onun yerine bu santral çeşidinin tercih edilmesine neden olmaktadır.
Firmalar bu tarz santral sistemlerini bir kere yaptıracağından kaliteli ve işlevi büyük çeşitlere yönelmek istemektedirler. Ayrıca bilinmedik firmalar yerine daha çok bilindik ve hakkında iyi yorumlar olan firmalara yönelerek bu santral sistemlerini yaptırmaktadırlar. Elvankent Karel servisi, gelen müşterilere bu konuda oldukça yardımcı olup bilgilendirmektedir. Şube personelleri müşterilere her konuda yardımcı olarak bilgilendirmektedirler.
