25 Yıldır Hep Zirvedeyiz. Teşekkürler Ankara...

Turkish English Germany

Ericsson LG iPECS eMG80 IP Hybrid Telefon Santrali

Ericsson LG iPECS eMG80 IP Hybrid Telefon Santrali

Yorum yapılmamış 45 Görüntülendi

Ericsson LG iPECS eMG80 IP Hybrid Telefon Santrali

Ericsson LG iPECS eMG80, VoIP teknolojisi ile geleneksel analog ve sayısal telefon altyapılarını aynı sistemde buluşturan IP/TDM hibrit telefon santrali çözümüdür. Bu yapı sayesinde işletmeler hem modern IP tabanlı haberleşmenin avantajlarından yararlanır hem de mevcut telefon altyapılarını kullanmaya devam edebilir.

Şık ve kompakt kabin tasarımı içerisinde sunulan eMG80, zengin özellik setini uygun maliyetle bir araya getirerek özellikle KOBİ’ler için güçlü ve ekonomik bir iletişim platformu oluşturur.

Gelişmiş Hibrit Teknoloji

Optimize edilmiş IP/TDM anahtarlama mimarisi üzerinde çalışan eMG80, IP ağları üzerinden güvenli ve kesintisiz iletişim sağlar. Mevcut hibrit çözümlere kıyasla daha esnek, daha verimli ve ölçeklenebilir bir yapı sunarak işletmelerin üretkenliğini artırır.

İşletmelere Özel Uygulamalar

Her işletmenin iletişim ihtiyacı farklıdır. iPECS eMG80, bu farklı gereksinimleri karşılayabilmek için çeşitli uygulamalar, yazılımlar ve mobil istemciler sunar. Böylece işletmenizin bugünkü ve gelecekteki haberleşme ihtiyaçlarına uyum sağlar.

Geniş Terminal Desteği

iPECS eMG80;

  • IP telefonlar
  • Sayısal telefonlar
  • Analog telefonlar
  • SIP telefonlar
  • DECT sistemler
  • Mobil istemciler
  • IP konferans telefonları

gibi çok geniş bir terminal yelpazesini destekler. Bu esneklik, işletmelerin kullanıcı profiline uygun cihazları rahatlıkla tercih edebilmesine olanak tanır.

Geleceğin İletişimi İçin Tasarlandı

Kolay Kurulum ve Yönetim

Santral kurulumu, programlaması ve bakımı; Internet Explorer, Chrome ve Firefox gibi tarayıcılar üzerinden web tabanlı yönetim arayüzü ile kolayca yapılabilir. Türkçe dil desteğine sahip kurulum sihirbazı sayesinde temel ayarlar hızlıca tamamlanır.

Aşağıdaki özellikler kısa sürede aktif hale getirilebilir:

  • Entegre IVR (robot operatör)
  • Sesli mesaj ve telesekreter
  • E-posta ile sesli mesaj bildirimi
  • Arayan numaraya göre çağrı yönlendirme
  • Özel bekleme müziği tanımlama
  • Düşük Maliyetli ve Ölçeklenebilir VoIP

SIP Trunk desteği sayesinde şehir içi, şehirler arası ve uluslararası görüşmeler daha düşük maliyetlerle yapılabilir. Merkez–şube yapısına sahip işletmeler, tüm lokasyonlar arasında internet üzerinden ücretsiz görüşme sağlayabilir.

Android, iOS veya bilgisayarlara kurulan yazılımlar sayesinde, dünyanın neresinde olursanız olun ofisinizle dahili hat gibi iletişim kurabilirsiniz. Türkiye içindeki numaraları aradığınızda ise yerel arama tarifesi uygulanır.

Mobil ve Gezgin Kullanıcı Desteği

Cep telefonları sistem içerisinde bir dahili abone gibi çalışabilir. Gelen çağrılar aynı anda hem masa telefonuna hem de mobil cihaza düşer. Kullanıcı, mobil cihazı üzerinden:

  • Dahili ve harici aramalar yapabilir
  • Santral özelliklerini aktif edebilir
  • Sistem kaynaklarına erişebilir
  • Otomatik Çağrı Dağıtımı (ACD)
  • iPECS ACD sistemi;
  • Akıllı çağrı yönlendirme
  • Gerçek zamanlı temsilci takibi
  • Çağrı istatistikleri ve raporlama

özellikleri sunar. Yoğunluk durumuna göre çağrılar sıraya alınabilir veya alternatif kullanıcılara yönlendirilebilir. Bu yapı, küçük ölçekli çağrı merkezi uygulamaları için ideal çözümler sunar.

Öne Çıkan Özellikler

  • Çok seviyeli gelişmiş IVR ve sesli posta
  • IP, sayısal ve analog telefon desteği
  • Kablosuz telefon altyapısı (IP/TDM DECT)
  • iPECS UCS birleşik haberleşme çözümü
  • Mobil/gezgin abone desteği
  • E-posta ile sesli mesaj bildirimi
  • SIP dahili hat ve IP dış hat desteği
  • Şubeler arası ücretsiz görüşme
  • Görüntülü görüşme imkanı
  • Basit ve profesyonel ses kayıt çözümleri
  • Gelişmiş çağrı raporlama (opsiyonel)
  • Konferans görüşmeleri (3 oda, oda başına 13 katılımcı)
  • Enerji tasarruflu yapı
  • Arayan numaraya göre akıllı çağrı yönlendirme
  • parti yazılım ve donanımlarla uyum
  • Kapasite ve Genişleme

iPECS eMG80 sistemi 4 dış hat / 8 dahili hat kapasitesi ile devreye alınabilir. İşletmeniz büyüdükçe, kart ve kabinet ilaveleriyle sistem kapasitesi 140 porta kadar genişletilebilir. Böylece uzun vadede santral değişimine gerek kalmaz.

Etiketler :
E-Bülten E-Bülten aboneliği ile kampanya ve duyurulara daha hızlı erişin!

Hemen Ara