25 Yıldır Hep Zirvedeyiz. Teşekkürler Ankara...

iPECS Cloud, kurumsal iletişimin evrimi olarak işletmelere ölçeklenebilir, esnek ve güvenli bir UCaaS çözümü sunar. Ericsson-LG Enterprise’ın kanıtlanmış iletişim teknolojisi üzerine inşa edilen iPECS Cloud, her büyüklükteki işletmeye ekiplerin her yerden çalışmasını sağlayan güçlü bir bulut altyapısı sağlar.

iPECS Cloud Özellikleri

• Maksimum 300.000 bağlantı noktası ve 100.000 çoklu firma desteği
• Çok katmanlı yönetim arayüzü ile kolay kullanım ve bakım
• Coğrafi yedeklilik ve yerel hayatta kalma özellikleri
• Güçlü telefon ve işbirliği özellikleri
• VMWare ve KVM destekli sanallaştırma
• Otomatik tedarik ve kaynak yönetimi
• parti faturalandırma entegrasyonu
• UC çözümü, sesli konferans köprüsü ve WebFAX
• Otomatik karşılama, sesli posta, çağrı kaydı
• Otomatik arama engelleme
• Çok kanallı iletişim merkezi (iPECS CCC)

iPECS Cloud Avantajları

• Maliyetlerde Tasarruf: Donanım veya bakım kaygısı olmadan, güncel ve sorunsuz bir bulut iletişim sistemi sunar. İşletmeniz büyüdükçe kapasite ve özellikleri optimize edebilirsiniz.
• Esnek Dağıtım: Her işletmeye uygun, herkese açık, özel veya karma bulut seçenekleriyle hızlı ve güvenli dağıtım imkânı sağlar.
• Her Yerde Birlikte Çalışma: IP PBX, UC uygulamaları, ses, video ve yönetim araçlarıyla mobil, masaüstü ve uzak ofis kullanıcılarının sorunsuz işbirliği yapmasını sağlar. FHD video konferans, dosya paylaşımı ve gerçek zamanlı iletişim desteklenir.
• Müşteri Deneyimi: iPECS Cloud Çağrı Merkezi (iPECS CCC) ile çok kanallı müşteri iletişimi sağlanır, müşteri memnuniyeti artırılır ve ofis dışı etkileşimler optimize edilir.
• Güçlü Yönetim Araçları: Web tabanlı GUI ile kaynak yönetimi ve bakım kolaydır. BT yöneticileri ve son kullanıcılar, kendi cihaz yapılandırmalarını esnek bir şekilde yönetebilir.

Telefon ve Temel Hizmetler

• Hunt / Pick-Up / Çağrı Grubu
• Sesli Posta
• Çoklu / Tek / Paylaşım Numarası
• Mobil Abone
• Sıcak Masa ve Uzak Ofis desteği
• Güvenlik: IPKTS protokolü, SBC, veri şifreleme, güçlü kimlik doğrulama, çağrı sahtekarlığı koruması.

İş Uygulamaları ve Profesyonel Hizmetler

• iPECS Cloud İşbirliği (iPECS UCE): Ses, video, mesajlaşma ve konferans özellikleri ile üretkenliği artırır.
• iPECS CCC: Çok kanallı bulut çağrı merkezi çözümü, müşteri deneyimini geliştirir.
• iPECS eNMS ve eCSM: Ağ yönetimi ve çağrı istatistikleri ile verimlilik sağlar.
• Bulut Profesyonel Hizmetleri: Platform tasarımı, kurulum, eğitim ve destek ile hızlı ve sorunsuz kullanım sağlar.

iPECS Cloud Terminal Desteği

Giriş seviyesinden profesyonel iş telefonlarına kadar, LIP-9000 ve 1000i serisi IP telefonlar ile tam uyumluluk. Masaüstü, tablet ve mobil cihazlardan kolay erişim ve yönetim sağlar.